Coaching professionnel ou coaching personnel : quelle est la vraie différence ?

Le coaching professionnel et le coaching personnel se distinguent avant tout par leur terrain d’application. Le premier se déroule dans le cadre de l’entreprise, avec des objectifs liés à la performance et au poste occupé. Le second touche l’ensemble des domaines de vie et relève du développement personnel, à l’initiative de la personne elle-même.

Les deux peuvent en théorie se cumuler, mais je ne vous le recommande pas. Les deux types de coaching demande un investissement en temps et en énergie qui additionné, dépasse vite ce qu’un emploi du temps chargé peut absorber.

Dans cet article, je vous détaille les critères concrets pour reconnaitre lequel correspond à votre situation, ce qu’ils ont en commun, et pourquoi le cumul, possible sur le papier, se heurte souvent à une réalité plus simple : le temps disponible.

Qu’est-ce que le coaching professionnel ?

Le coaching professionnel est un accompagnement individuel ou collectif qui se déroule dans le cadre de l’entreprise ou de vie active, mené par un coach certifié (ICF, EMCC ou RNCP). J’ai moi-même suivi une formation accréditée par l’ICF. Son rôle n’est pas de conseiller ni de former. Le rôle du coach est d’aider la personne accompagnée à trouver elle-même ses solutions, à l’aide de questions et d’un cadre structuré.

La demande peut venir de trois côtés :

1. L’entreprise elle-même
2. La direction
3. Le salarié

Dans les trois cas, les thèmes reviennent souvent :

• Une prise de poste à réussir
• Des compétences à développer pour évoluer
• Un conflit d’équipe à désamorcer
• Rebondir après une période difficile voir un burn-out ou Bor-out (c’est ce que j’avais vécu dans mon ancien travail)
• Un leadership à affirmer
• Une reconversion, je suis moi-même passé de vendeur pendant plus de 20 ans à coach et entrepreneur

Ce type de coaching se concentre sur ce qui touche à la vie professionnelle tel que la performance, la posture managériale, l’évolution de carrière. Il ne s’agit pas de régler ce qui relève de la vie privée, même si, on le verra plus loin, les deux se recoupent parfois.

Qu’est-ce qu’un coaching personnel (ou coaching de vie) ?

Le coaching personnel, aussi appelé coaching de vie, est un accompagnement centré sur l’ensemble des domaines de vie de la personne. Pour simplifier, nous parlerons ici des domaines de vie suivants : professionnel, mais aussi familial, social et personnel.

Contrairement au coaching professionnel, il s’inscrit dans une recherche de développement personnel, presque toujours à l’initiative de la personne elle-même. Du moins, je n’ai jamais eu une seule entreprise me contacter pour cela. Il s’agit à chaque fois de particuliers qui me contactent pour ce genre de prestation.

Dans le coaching personnel, on y retrouve des objectifs variés à savoir :

• Reprendre confiance en soi
• Gérer le stress, mieux se connaitre
• Traverser une transition de vie
• Clarifier ce que l’on veut vraiment

Le coach personnel identifie avec vous vos croyances limitantes et vos ressources, sans jamais décider à votre place. J’insiste sur ce dernier point, car il y a beaucoup de coach non formé qui prennent les décisions à votre place.

La durée quant à elle, est aussi plus flexible que pour un coaching professionnel. La durée d’un accompagnement peut varier selon la demande. Ainsi, le coaching peut s’étaler sur trois mois, six mois ou davantage.

Les vraies différences entre coaching professionnel et personnel

Au delà des définitions, trois critères permettent de trancher concrètement.

Les objectifs

Le coaching professionnel vise la performance, la posture managériale et l’évolution de carrière. Le coaching personnel vise l’épanouissement individuel, dans n’importe quel domaine de vie, pas seulement le travail.

Qui finance l’accompagnement

C’est souvent le critère le plus parlant. Un coaching professionnel est généralement pris en charge ou cofinancé par l’entreprise. Un coaching personnel est, dans la quasi-totalité des cas, financé par la personne elle-même, ce qui en fait aussi une démarche plus librement choisie.

Le cadre et les certifications

Les deux s’appuient sur les mêmes certifications de référence (ICF, EMCC, RNCP), mais le cadre contractuel diffère. En effet, un coaching professionnel engage souvent un contrat tripartite (coach, coaché, entreprise), avec des points d’étape réguliers. Un coaching personnel repose sur un contrat plus simple, entre le coach et la personne accompagné.

Je vous mets encore en garde ici contre les abus et les faux coachs. Pour du coaching personnel, exigez un contrat et ce même si la loi n’oblige pas le coach à vous en faire un. Si ce dernier vous refuse de le faire, alors réfléchissez à deux fois avant de donner votre argent.

Similarités entre le coaching professionnel et personnel

Malgré leurs différences, coaching professionnel et coaching personnel partagent le même socle méthodologique. Je m’appuie à chaque séance sur les fondamentaux de la formation que j’ai reçue et qui est accrédité ICF.

Les deux suivent un déroulé similaire :

• Une phase d’évaluation de la situation
• La définition d’un objectif clair
• Un plan d’action
• Un suivi régulier des progrès

Dans les deux cas, rien n’avance sans objectif précis et mesurable, posé dès la première séance. Dans mes séances, je m’appuie sur différents outils de coaching, de management et de performance. Mais aussi, avec des principes issus du jeu de go.

De plus, la relation de confiance entre le coach et la personne coachée est également centrale, quel que soit le type de coaching. Elle s’appuie sur un cadre sécurisant, cela concerne la confidentialité, la déontologie, et le respect d’une charte éthique, le plus souvent celle de l’un de ces syndicats professionnels du secteur (ICF, EMCC).

Enfin, dans les deux cas, le coach n’apporte pas de solution toute faite. Son rôle est de vous aider à trouver la vôtre, pas de décider à votre place.

En revanche, un coach peut avoir plusieurs casquettes, celui de coach, mais aussi celui de mentor, conseiller, formateur. Je vous partage ici ma propre expérience issue de mes séances de coaching : quand je suis en séance, et quand cela se fait ressentir je demande toujours l’autorisation à mon client si je peux changer de casquette si je sens que c’est quelque chose qui pourrait l’aider dans sa réflexion et sa prise de décision.

J’ai détaillé ce sujet en profondeur ailleurs, entre ce qui distingue vraiment ces postures et comment vérifier qu’elles restent honnêtes.

Peut-on cumuler les deux types de coaching ?

Sur le papier, rien n’empêche de mener les deux en parallèle. Dans les faits, je le déconseille dans la grande majorité des cas, et pas pour une raison de principe. Non, c’est simplement parce que chacun demande un vrai investissement en temps, réflexion et en énergie, et que les cumuler revient souvent à diluer les deux.

J’ai vécu cette tension personnellement. Après plus de vingt ans dans le commerce, ma transition vers le coaching et l’entrepreneuriat n’a pas été faite en un seul mouvement. Cela a été fait en plusieurs étapes, menées les unes après les autres.

D’abord une réflexion sur ce que je voulais vraiment faire, de la formation, puis la création de mes premières activités et enfin la structuration de ce qui est devenu mon accompagnement aujourd’hui. Vouloir tout mener de front dès le départ, y compris un travail sur moi-même en parallèle d’un changement professionnel, aurait dilué l’un comme l’autre.

Si vous sentez que votre besoin touche à la fois votre poste actuel et une remise en question plus large de votre trajectoire, mieux vaut souvent commencer par clarifier l’un avant d’ouvrir l’autre.

« Je me posais depuis quelques mois beaucoup de questions quant à mon avenir professionnel […] Les séances avec Mickaël m’ont aidée à faire un point sur mes valeurs […] Je recommande Mickaël pour son approche structurée, son écoute et ses connaissances. » — Estelle, 38 ans, pédagogue diplômée, Luxembourg

Combien coûte un coaching professionnel ou personnel ?

Les tarifs varient beaucoup selon l’expérience du coach, sa certification, le format (individuel ou entreprise) et la région. Je ne peux pas vous donner de moyenne de marché car je n’ai pas réussi à trouver de chiffres sérieux et cela serait trompeur pour vous.

Cependant, ce que je peux vous dire, c’est qu’un coach qui souhaite vivre de son activité descend rarement sous 150€ de l’heure. C’est d’ailleurs le seuil sur lequel je me suis appuyé pour mes propres tarifs.

Le coaching professionnel financé par une entreprise suit une autre logique de facturation, souvent négociée en forfait sur plusieurs séances ou en journée d’accompagnement. D’ailleurs le budget est souvent porté par l’entreprise plutôt que par la personne coachée.

Dans tous les cas, avant de vous engager, demandez toujours à votre coach une répartition claire du tarif, de la durée et du nombre de séances prévues.

Un cas intermédiaire mérite d’être mentionné : un salarié peut tout à fait engager et financer lui-même un accompagnement à visée professionnelle, sans que son entreprise en soit informée. C’est typiquement le cas d’une réflexion de transition ou de reconversion menée en toute confidentialité avant même d’en parler à son employeur. Le sujet reste professionnel, mais le financement et l’initiative sont personnels. C’est exactement le terrain sur lequel intervient mon programme de coaching Yomi™.

Comment bien choisir son coach ?

Au delà de la distinction professionnel/personnel, quelques critères concrets permettent d’éviter les mauvaises surprises.

Vérifiez la certification

Un coach professionnel certifié (ICF, EMCC ou RNCP) s’est engagé sur un code de déontologie précis, et a suivi une formation cadrée, pas seulement une expérience personnelle transformé en vocation.

Posez la question du cadre

Nombre de séances, durée de l’accompagnement, ce qui se passe en cas d’absence ou d’abandon en cours de route. Un coach sérieux répond à ces questions avant la première séance, pas après.

Fiez-vous à l’échange plus qu’à la promesse

Un premier échange, même bref, en dit souvent plus long qu’une page de vente. Vous devez sentir que le coach (quand il s’agit de lui et pas d’un « closer ») pose des questions, pas qu’il déroule un discours préparé.

Clarifiez votre propre objectif avant de choisir

C’est souvent l’étape la plus négligée, on cherche un coach avant de savoir précisément ce qu’on veut en tirer. Si votre besoin touche votre poste ou votre entreprise, orientez-vous vers un accompagnement professionnel comme mon accompagnement coaching business. Si votre besoin touche un domaine de vie plus large, un accompagnement de type coaching de vie sera plus pertinent.

En résumé

Coaching professionnel et coaching personnel partagent la même exigence et méthode, mais répondent à des besoins différents. L’un s’ancre dans votre vie professionnelle et implique souvent votre entreprise. L’autre touche l’ensemble de vos domaines de vie et reste une démarche personnelle. Les cumuler est possible, mais rarement souhaitable.

Si après cette lecture vous hésitez encore entre les deux, ou si vous sentez que votre situation touche un peu aux deux à la fois, le plus simple reste d’en parler directement. Je vous propose un premier échange pour clarifier ce qui vous correspond, sans engagement de votre part.